{"id":50165,"date":"2022-03-22T08:47:18","date_gmt":"2022-03-22T13:47:18","guid":{"rendered":"https:\/\/pros.com\/?post_type=pros_news&p=50165"},"modified":"2025-04-22T20:07:38","modified_gmt":"2025-04-22T20:07:38","slug":"leading-with-certainty-in-an-uncertain-world-key-business-takeaways-moving-into-2022","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/pros.com\/fr\/news\/leading-with-certainty-in-an-uncertain-world-key-business-takeaways-moving-into-2022\/","title":{"rendered":"Diriger avec certitude dans un monde incertain : Principaux enseignements pour les entreprises \u00e0 l'horizon 2022"},"content":{"rendered":"
Alors que les entreprises continuent d'\u00eatre confront\u00e9es aux effets durables de la pand\u00e9mie et aux perturbations de la cha\u00eene d'approvisionnement, elles cherchent \u00e0 offrir \u00e0 leurs clients des certitudes dans un monde incertain. Le peu de contacts en ligne que de nombreuses entreprises ont avec leurs clients met les \u00e9quipes de marketing dans une position plus difficile pour stimuler les ventes et maximiser les contacts. Les clients recherchent des entreprises capables d'offrir une exp\u00e9rience d'achat en libre-service raisonnable et coh\u00e9rente sur tous les canaux.<\/p>\n
En utilisant la technologie et l'intelligence artificielle (IA), les entreprises peuvent servir leurs clients de mani\u00e8re plus pr\u00e9cise et plus efficace dans une \u00e9conomie fluide. L'am\u00e9lioration de l'exp\u00e9rience d'achat pour les clients favorisera la fid\u00e9lit\u00e9 et les achats r\u00e9p\u00e9t\u00e9s et peut constituer un facteur de diff\u00e9renciation cl\u00e9 sur un march\u00e9 concurrentiel.<\/p>\n
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